Il n’y a pas de vent favorable pour celui qui ne sait pas où il va!

Un article de Luc Caron, PDG et Conseiller en management certifié

Cette métaphore de Sénèque nous rappelle l’importance de la planification et de la vision. Toutefois, les bouleversements récurrents et actuels de l’environnement, de l’économie et de la société compliquent la tâche de planification des dirigeants. Ils suscitent plus d’incertitude face à l’avenir et dans la prise de décision. Nous proposons des solutions face à cet enjeu, notamment la planification stratégique par scénario.

Comment planifier, si l’avenir est imprévisible?

Comment faire un plan stratégique dans un contexte incertain? Pensons au risque climatique, par exemple, qui n’est plus seulement une probabilité, mais une certitude? Certains chiffres parlent d’eux-mêmes, et peuvent heurter. Selon un étude de Aon, une firme mondialement reconnue dans l’évaluation de risques, on a dénombré 400 catastrophes naturelles en 2023 sur la planète!! (désolé de vous le rappeler). Et les médias nous en rapportent de plus en plus chaque année. La planète est sous pression !  Mais il n’y a pas que des mauvaises nouvelles. Comme l’arrivée graduelle de l’intelligence artificielle, une révolution! Mais qui peut amener aussi des inquiétudes et ses dérives. Qui aurait pensé il y a 10 ans, que le nombre de véhicules électriques augmenterait aussi rapidement? Dans un monde en changement, savoir garder la forme physique, et prendre du recul pour anticiper, plutôt que subir, devient encore plus important. Et une planification stratégique ou un lac-à-l’épaule incluant des activités de « team building » font partie des solutions pour garder confiance et créer des opportunités.

L’incertitude porte aussi en elle des opportunités!

Heureusement, les incertitudes, les changements représentent aussi des opportunités. Pensons à l’impact de la pandémie sur le télétravail. Qui tends aussi à diminuer la congestion routière et les coûts de transport pour se rendre au travail. Cela a aussi encouragé le retour de nombreux citadins hors des grands centres ou à la vitalisation de villages.

La réflexion, c’est plus important que de penser prévoir exactement l’avenir!

Planifier l’avenir paraît encore moins possible en période d’incertitude. Or selon un article paru dans Les Affaires : « Le processus de réflexion est souvent plus important que sa finalité ». (Il n’y a pas de chemin qui mène au bonheur, le bonheur, c’est le chemin). Sans être parfait, ce type de planification permet d’évaluer la pérennité d’une stratégie». On parle alors de planification par scénario.  De plus, un plan stratégique n’est pas un cadre statique. Il doit évoluer et être revu régulièrement.

Planifier sur 3 ou 5 ans?  L’échéance est arbitraire!

Bien que la majorité des plans stratégiques s’échelonnent sur 3 à 5 ans, rien ne permet de déterminer objectivement l’échéance. C’est plutôt pour donner l’impression d’avoir une prise sur un avenir incertain. « Les beaux calendriers rassurent, ils laissent entendre que les événements peuvent être prédéterminés, le chaos maîtrisé et le succès préparé et garanti ». Pourtant, les forces qui agissent sur une entreprise, le font toujours sur des horizons de temps différent.  Par exemple les changements dans l’économie mondiale entraînent des conséquences immédiates. Tandis que l’avancée de l’intelligence artificielle ou des technologies connaissent des progrès graduels à plusieurs années d’intervalle. Pensons à la filière batterie. Par ailleurs, les mandats de nos gouvernements sont généralement d’une durée de 4 ou 5 ans (sauf exceptions). C’est probablement pourquoi les dirigeants politiques ont du mal à se détacher de l’impact à court terme, s’ils veulent être réélus. Mais cela est un autre débat.

Accepter le doute, et oser explorer plusieurs scénarios

On doit apprendre à explorer à plus long terme, mais revoir sa vision régulièrement. Toutefois, plus l’horizon est loin, plus l’incertitude est grande et plus le nombre de scénarios à envisager doit être élevé. C’est certain que cela n’est pas dans nos habitudes et les prédictions risquent d’être erronées. Toutefois, l’exploration de différents scénarios (3 à 5 au moins) permet de préciser quels sont les éléments qui favorisent le changement ou ceux qui le freinent[7] .Cela met au défi les idées préconçues dans la direction. Et favorise une pensée moins conventionnelle, qui permet de tester le succès potentiel des stratégies à long terme.

En conclusion : Évaluer différents scénarios et voir à long terme

Bref, pour nous adapter au monde incertain actuel, et garder confiance nous devons penser à plus long terme, et savoir décrocher, se ressourcer. Afin de sortir de nos réactions à court terme, et de nos pensées qui nous enferment dans de vieilles solutions.  Croire que nous pouvons maîtriser le changement à l’intérieur d’un horizon déterminé de façon arbitraire, de 5 ans, c’est utopique.  Il faut alors envisager la planification par scénario. Car elle permet de d’anticiper et de concilier des changements plus complexes et imprévisibles avec les facteurs internes ou sectoriels, plus prévisibles et plus familiers dans l’organisation.

Pour une soumission ou pour en discuter, sans frais. Contactez-nous!